Nakonec mu diagnostikovali vzácné genetické neurodegenerativní onemocnění zvané CANVAS (Cerebellar ataxia, neuropathy, vestibular areflexia syndrome). „Bylo pro mě uklidňující, že se moje diagnóza konečně potvrdila, a je vzrušující vědět, že v blízké budoucnosti budou moci ostatní lidé s těmito typy onemocnění být diagnostikováni rychleji než já,“ konstatoval John.