Podle zprávy žena poprvé navštívila lékaře poté, co pociťovala týden trvající kašel, únavu, dušnost a opakující se horečku, jakož i bolesti břicha, nevolnost, zvracení a bolesti hlavy. Testy ukázaly, že má nízkou hladinu kyslíku v krvi, zhoršené dýchací funkce a pravděpodobně i zánět plic, což si vyžádalo její hospitalizaci.