Drony našly v uplynulých letech uplatnění v celé řadě segmentů, od fotografování a natáčení videí z výšky, přes kontrolu plodin v zemědělství a konče doručováním potravin a zásilek. Švédská IKEA je nasadila ve svých skladech a nyní rozšiřuje jejich využití. Drony s umělou inteligencí budou pracovat vedle lidských pracovníků nepřetržitě 24 hodin denně.
Tento sofistikovaný systém bude integrován do různých logistických středisek, včetně distribučních center, která fungují v nepřetržitém provozu. Po úspěšném roce intenzivního testování v distribučním centru v belgickém Winterslagu se IKEA v následujícím roce chystá nasadit drony v dalších svých pobočkách.
Drony pro inventarizaci zásob
Drony mají nahradit lidské zaměstnance při inventarizaci zásob. Tato změna má nejen uvolnit ruce zaměstnancům, kteří se díky tomu budou moci více věnovat zákazníkům, ale také umožní firmě rychlejší, přesnější a efektivnější správu skladových zásob.
V roce 2021 IKEA navázala spolupráci se společností Verity, která se specializuje na umělou inteligenci a robotiku, s cílem vyvinout plně autonomní dronové řešení pro své sklady. První dron vzlétl ve švýcarské pobočce a dnes operuje v 73 lokalitách v devíti zemích více než 250 kvadrokoptér.
Dron nezablokuje uličku
Nasazení dronů, které mohou pracovat nepřetržitě 24 hodin denně, zásadně mění způsob, jakým IKEA spravuje své zásoby. Tato technologie nejenže výrazně zvyšuje provozní efektivitu, ale také zlepšuje produktivitu zaměstnanců.
Nový systém umožňuje rychlou kontrolu zásob, aniž by bylo nutné blokovat uličky nebo přerušovat pracovní procesy. Zaměstnanci mohou okamžitě reagovat na údaje získané od dronů v reálném čase, což výrazně zvyšuje přesnost informací a zároveň snižuje pracovní zátěž.
Manažer implementace projektu pro plnění objednávek v IKEA v Belgii Tommy Niemierowski vysvětluje: „Implementace řešení, které skutečně přináší změny v našich skladech, je nesmírně uspokojující zážitek. Samotný proces instalace je relativně jednoduchý, a přínosy jsou ohromné, protože to usnadňuje spolupráci mezi různými zainteresovanými stranami.“
Létat budou i v evropských pobočkách
Po úspěšném testování v distribučním centru Winterslag v Belgii plánuje IKEA rozšířit toto řešení dále po Evropě a Severní Americe, přičemž začíná v distribučním centru Perryville v USA, kde byla instalace zahájena letos v létě. Kromě toho IKEA pracuje na dalším vylepšování této technologie o nové funkce.
Tento systém nejenom urychluje rutinní operace související s kontrolou skladových zásob, ale současně s tím umožňuje, aby se zaměstnanci soustředili na úkoly, které vyžadují lidský přístup, čímž se celkově zlepšuje zákaznická zkušenost. Tím, že drony přebírají fyzicky náročné úkoly spojené s inventarizací, snižují zátěž zaměstnanců, kteří se mohou soustředit na lehčí a zajímavější úkoly.
Podle zprávy z The New York Times drony ve skladech pomáhají „snižovat rizika opakovaných zranění a únavy, která jsou spojena s manuální prací v logistice a vyřizování objednávek,“ čímž vytvářejí zdravější a bezpečnější pracovní prostředí. Celkově tato technologie nejen zefektivňuje provoz, ale také pozitivně přispívá k pracovní pohodě a bezpečnosti.
Drony navržené pro distribuční centra
Nově testované drony jsou navrženy speciálně pro distribuční centra. Zahrnují pokročilé bezpečnostní prvky a jejich systém využívá umělou inteligenci a sofistikovaný software, které jsou pečlivě vyladěny tak, aby zajistily bezpečný a efektivní provoz ve všech zařízeních.
Globální ředitel pro digitální operace IKEA Retail Parag Parekh vysvětlil, že drony IKEA využívají algoritmus založený na umělé inteligenci k identifikaci a fotografování míst, kde jsou skladovány produkty.
Letové plány dronů jsou předem naplánovány a stroje využívají vlastní systém pro vnitřní navigaci, který jim umožňuje pohybovat se ve skladovacích prostorách. IKEA také zdůrazňuje, že toto řešení splňuje všechny požadavky na ochranu osobních údajů, včetně bezpečnosti, integrity a soukromí zaměstnanců.
Globální manažer pro logistické služby Claes Lindgren dodává: „Drony jsou skvělým příkladem toho, jak můžeme dosáhnout oboustranně výhodného výsledku – zjednodušením našich procesů v logistických jednotkách a tím zajištěním lepší integrity zásob, což vede ke zlepšení zákaznické zkušenosti.“
Zdroje: ingka.com, theverge.com, techcrunch.com, yankodesign.com.