Kdysi, před mnoha a mnoha lety, byl na podobné téma napsán fejeton. Dnes ho nemůžu dohledat, ani nevím kdo ho napsal a kde ho otiskli. Byla to reakce na vážnou nehodu, kdy někdo za jízdy ve výtahu dokázal strčit prst do mezery mezi podlahou a dveřmi výtahu. Tehdy se následně měnila legislativa tak, aby výtahy měly povinně dvoje dveře.Každopádně myšlenka z něj platí dodnes: lidé jsou zvyklí fungovat s určitou mírou rizika. Pokud u něčeho zvýšíte bezpečnost, tak lidé dříve nebo později změní své chování tak, aby i navzdory bezpečnějšímu výrobku nebo procesu bylo výsledné riziko stále stejné. Jinými slovy: čím bezpečnější nějaká věc je, tím lehkovážněji se chováme.V tom fejetonu šlo o fiktivní novou převratnou technologii: gravitační sítě. Instalovaly se v patách výškových budov tak, aby utlumily pád jakéhokoliv tělesa, které vypadlo z okna nebo ho někdo vyhodil. Taková věc padala volným pádem skoro až na zem, ale v posledních pár metrech ji zachytila gravitační síť a zpomalila ji. Takže věc vyhozená z okna nemohla dole nikoho zabít, protože se u země spomalila. A stejně tak osoba, co vypadla z okna, přežila bez jakékoliv úhony. Technologie se osvědčila a za pár let následovala legislativní úprava: povinnost montovat gravitační sítě na všechny budovy vyšší než pět metrů. Už žádné děti umírající po pádu z okna!Pak se čas přesunul o desítku let do budoucnosti. A věnovali se sporu - žaloby pozůstalých po panu X. Pan X zemřel jednou cestou do práce, když vyskočil z okna v sedmém patře, tak jak měl ve zvyku, a dole se rozmázl o beton, protože gravitační síť byla mimo provoz. Majitel budovy připustil, že síť byla několik dní mimo provoz, protože na ní došlo k poruše a údržbáři měli čas až o pár dní později. Pozůstalí se domáhali vysokého odškodnění a změny legislativy tak, aby byla účinnost sítí pravidelně kontrolována, jakékoliv výpadky hlášeny okamžitě radnici a policii a hlavně aby za nefunkčnost těch sítí hrozily velké pokuty a vězení.Celé to chtělo ukázat tu absurditu - technologii, která měla zachraňovat lidské životy. A lidi, kteří to postupem času přestali brát jako bonus, ale jako základ. Takže místo aby cestou ven čekali na výtah, tak prostě skákali z oken. To, co je mělo chránit, se najednou stalo samo obrovským rizikem - jakákoliv porucha znamenala mrtvé lidi. A vysvětlit lidem, že gravitační sítě opravdu nejsou od toho, aby do nich lidé skákali ve snaze ušetřit si pár minut času, bylo nemožné.Při čtení tohohle článku jsem si na to vzpomněl, protože je to vlastně jak přes kopírák. Máme systém, který má člověku pomáhat dělat méně chyb a tím je chrání. Jenže lidé ho začnou zneužívat a dělat mnohem více chyb - vždyť ten systém je chrání, ne? No, ne. Důvod nehody "řidič nevěnoval pozornost řízení vozidla" byl vždy na špici důvodů vážných nehod. A když jim dáte systém, který jim s tím má pomoci? No, zcela v lidském duchu - budou se věnovat řízení ještě méně.
