Tesla na dálku deaktivuje funkci autopilota těm, kteří za něj údajně nezaplatili. Vede to k absurdním situacím

Když si koupíte ojeté auto, patrně budete předpokládat, že ho dostanete se všemi funkcemi, které měl k dispozici předchozí majitel. U Tesly to teď ale bylo jinak. Novému majiteli byla na dálku deaktivována příplatková funkce Autopilota, přestože ji původní majitel auta ve výbavě měl. O kauze informuje server Jalopnik.

Tesla vykoupila ojetý Model S od původního majitele s tím, že pak ojetinu zkontroluje a nabídne v aukci dále do dealerství. To je standardní postup a v USA si tak můžete přijít k levnější ojeté Tesle přímo od výrobce se zárukou, že je auto zkontrolováno a vše v něm funguje, jak má. V tomto případě Tesla v aukci sama deklarovala, že je auto vybaveno Autopilotem. S touto informací si jej vzalo do prodeje jedno z dealerství a následně auto putovalo k novému majiteli, který rovněž vůz kupoval s tím, že je příplatkovým Autopilotem vybaven. Jenže záhy o funkci přišel. 

Nezaplatili jste, nebudete mít Autopilota

Vůz měl volitelnou výbavu „Enhanced Autopilot“ v hodnotě 8000 dolarů, tj. cca 183 tisíc korun, což bylo při prodeji inzerováno přímo Teslou. Jenže tři dny po prodeji Tesla provedla „vzdálený audit vozidla“ a v jeho rámci aktualizovala software na nejnovější verzi. Tím však také odstranila funkci Autopilot se schopností autonomního řízení.

Tesla toto potvrdila v dokumentu, kde je uvedeno, že Autopilot byl odstraněn, protože se ukázalo, že ho měl zákazník aktivovaný omylem. Za aktivaci funkce původní majitel údajně nezaplatil. 

Ale v předávacím protokolu ojetého vozu nebylo o odstranění Autopilota ani slovo, funkce v autě měla být. Nový majitel proto odvezl svůj vůz do servisního střediska. Od technické podpory se dočkal odpovědi, že Tesla zjistila, že někteří zákazníci měli funkci aktivní, aniž by za ní zaplatili. Proto byl proveden audit a na takových vozech byla funkce vypnuta.

„Podívali jsme se na vaši historii nákupu a bohužel Full-Self Driving nebyla na seznamu funkcí, za které jste zaplatil. Omlouváme se za zmatek. Pokud máte stále zájem o tyto doplňkové funkce, můžeme zahájit proces zakoupení upgradu.“ uvedla Tesla ve vyjádření zákazníkovi.

Funkce mohou přibývat, ale i ubývat

Nový majitel samozřejmě není zdaleka sám, kdo má podobnou zkušenost a o Autopilota přišel. Na internetu lze dohledat příběhy jiných majitelů, kteří zažili podobné nepříjemnosti. Příklad ale ukazuje, že možnost aktualizace softwaru auta na dálku nemusí mít jen tu příjemnou vlastnost, že do auta budou funkce přibývat, ale že mohou nastat i případy, kdy o některé funkce přijdete. 

Diskuze (99) Další článek: Total Commander vychází v plné verzi 9.50. Přináší tmavý režim a další novinky

Témata článku: Internet, Elektromobily, USA, Tesla, Tesla Motors, Autonomní vůz, Aféry, TES, Funkce, Majitel, Full-Self Driving, Auto, Kter, Jalopnik, Nový majitel, Driving, Enhanced autopilot, Původní majitel, Absurdní situace, Autopilot, Dálka, Vůz, DAL, Full Self Driving



Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co nového se zase objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co nového se zase objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce
Mapy GoogleStreet View
Domácí síť bez kompromisů. Jak dosáhnout na maximální propustnost a dokonalé pokrytí

Domácí síť bez kompromisů. Jak dosáhnout na maximální propustnost a dokonalé pokrytí

Rychlost sítě omezuje ten nejpomalejší prvek po cestě. Poradíme vám, jak vybudovat síť s maximální propustností a dokonalým pokrytím domácnosti.

Antonín Trčálek
SíťRouter
Rozluštili jsme infračervený signál a připojili starou stropní klimatizaci k internetu

Rozluštili jsme infračervený signál a připojili starou stropní klimatizaci k internetu

** Nedávno jsme si pohráli s mobilní klimatizací a Wi-Fi ** Ale co se starými kancelářskými kusy? ** Dekódujeme jejich IR signál a vyrobíme si Wi-Fi ovladač

Jakub Čížek
Pojďme programovat elektronikuProgramování
Google ukázal, jak probíhal největší DDoS historie. Za jedinou sekundu musel ustát aktivitu jako Wikipedie za celý den

Google ukázal, jak probíhal největší DDoS historie. Za jedinou sekundu musel ustát aktivitu jako Wikipedie za celý den

** Síla DDoS začíná růst exponenciálně a také jejich počty ** Naše internetové štíty je ale zatím dokážou zastavit ** Nejvíce práce má Cloudflare, Google a Microsoft

Jakub Čížek
DDoSInternet
Jak nainstalovat Windows 11 na nekompatibilní počítač. Instalačku upraví každý

Jak nainstalovat Windows 11 na nekompatibilní počítač. Instalačku upraví každý

**Windows 11 můžete nainstalovat i na starší počítače, které nesplňují požadavky na hardware. **Instalace je ale na vlastní riziko, všechno nemusí fungovat správně. **Aby instalace proběhla, stačí si vytvořit upravené instalační médium.

Petr Urban
Windows 11Operační systémyMicrosoft
Podrobný návod, jak zrušit SIPO. Nejsnazší je převedení plateb jinam

Podrobný návod, jak zrušit SIPO. Nejsnazší je převedení plateb jinam

**Než zrušíte SIPO, musíte platby převést jinam. **Neplatí to nutně pro poplatky veřejnoprávním médiím. **SIPO zrušíte osobně, elektronicky nebo se zruší automaticky.

Petr Urban
Česká poštaNávody
Test pěti solárních nabíječek. Od malé a zbytečné po skvělou, která utáhne i notebook

Test pěti solárních nabíječek. Od malé a zbytečné po skvělou, která utáhne i notebook

Přenosné solární nabíječky jsou určeny především pro drobnou elektroniku, ty větší si ale poradí i s notebooky velkými powerpacky nebo kombinací všeho.

Stanislav Janů
Srovnávací testSolární energie
15 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

15 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

** Mapy.cz neslouží jen k zobrazení podkladů a plánování tras ** Nabízejí celou řadu dalších praktických funkcí a možností ** Vybrali jsme 15 tipů a triků, o kterých možná nevíte

Karel Kilián
Mapy.czMapyTipy